Safe & Care

Safe & Care

Expériences sans stress
Votre santé et bien-être sont notre priorité

En 35 ans d’histoire, notre priorité a été toujours la santé et le bien-être de nos clients et employés. A Aqua Hotel, nous voulons que vous continuerez à visiter nos hôtels et à vivre une expérience sans inquiétudes. Nous voulons partager avec vous les mesures adoptées conformément aux restrictions gouvernementales établies et aux recommendations sanitaires.
Pour cette raison, nous avons créé une marque "Safe & Care" by Aqua Hotel. Ce protocole de mesures et indications a été élaboré par le comité technique de l'ICTE (INSTITUT ESPAGNOL POUR LA QUALITÉ TOURISTIQUE) en collaboration avec le Ministère du Tourisme et le Ministère de la Santé.
Nous voulons que vous ayez un séjour en toute tranquilité.

*Ces mesures de prévention peuvent subir de possibles modifications selon les critères du Ministère de la Santé ou des Autorités Gouvernementales
Pour plus d’informations, vous pouvez télécharger le PDF attaché ou bien nous contacter en vous adressant

par e-mail à info@aquahotel.com ou par téléphone au +34 93 767 87 74.

1 - PROTOCOLE DE NETTOYAGE ET DÉSINFECTION
Augmentation de la fréquence et renforcement du nettoyage des chambres, surfaces, espaces comuns et cuisines.

2 - RESTAURANT
Gastronomie avec des buffets assistés et des nouveaux concepts au service, plats servis individuellement et cuisine show-cooking.

3 - SÉCURITÉ ET DISTANCE SOCIALE
Mis en place des équipements et signalisation avec les mesures de sécurité.

4 - FORMATION ET ÉQUIPES DE PROTECTION INDIVIDUELLES
Nous avons formé nos employés pour garder votre sécurité. Nous offrirons des équipements de protection dans nos hôtels pour les clients et le personnel.

5 - SANTÉ DU PERSONNEL
Nous disposons d’un protocole interne de formation et détection avancée conformément aux normes sanitaires.

6 - ÉXPERIENCE DIGITALE
Solutions techniques digitales pour éviter ou réduire le contact directe : pré check-in, cartes d’accès digitales aux bars et restaurants.

7 - ANIMATION ET SPECTACLES
Spectacles variés toutes les nuits et animation dédiée aux enfants avec des mesures de sécurité et capacité maximale.

8 - PISCINES
Redistribution du mobilier autour de nos piscines en maintenant la distance de sécurité. Intensification du traitement de l’eau afin de garantir une qualité optimale.

9 - SPA ET FITNESS
Vous aurez la possibilité de faire usage de nos équipements sportifs comme d’habitude avec rendez-vous et control de capacité en respectant les mesures de sécurité et les normes rigoureuses d’higiène.

10 - CERTIFICATIONS
Certificat SAFE TOURISM CERTIFIED émis par l’lNSTITUT ESPAGNOL POUR LA QUALITÉ TOURISTIQUE (I.C.T.E.) et audités par SOCIETÉ GÉNÉRALE DE SURVEILLANCE (SGS).