Qualité et durabilité

QUALITÉ DE SERVICE

À la recherche de l'excellence du service et pour que vous ayez une meilleure expérience, si nous pouvons améliorer quelque chose pendant votre séjour, veuillez nous contacter :

Appeler la réception : 9
En nous envoyant un e-mail : info@aquahotel.com

DÉVELOPPEMENT DURABLE

Engagé pour l'environnement.

Notre engagement a été récompensé par l'obtention du distinctif Biosphere Responsible Tourism, transformant AQUA Hotel Grup en 1ère chaîne hôtelière de Costa Barcelona - Maresme avec plus hôtels durables accrédités. Nous sommes fermement engagés à créer un monde plus respectueux et durable, pouvez-vous nous aider?

- Si vous souhaitez que nous changions les draps, laissez la carte correspondante sur le lit.

- Réutilisez votre serviette un jour de plus en la laissant sur le porte-serviettes.

- En été, une température de 25ºC est suffisante, et en hiver 19ºC-21ºC.

- Fermez le robinet pendant que vous vous brossez les dents.

- Livrer les piles usagées à la réception.

- Ne gaspillez pas votre nourriture au buffet.

- Continuez à recycler comme à la maison, en gérant correctement vos déchets.

- Respecter les comportements sociaux.

- Protéger notre flore et notre patrimoine.

- Découvrez notre délicieuse cuisine locale.

SANTA SUSANNA

Prend soin de Santa Susanna prend soin de la planète
#PrendsoindeSantaSusanna

À Santa Susanna nous avons élaboré une stratégie de conduite du tourisme durable.

- Respecte l'environnement.
- Pratique des activités bénéfiques pour la communauté locale.
- Laisse tous tes sens te surprendre sans laisser d'empreinte!.

Le tourisme durable en 10 étapes

  1 - Prend soin des ressources naturelles
  2 - Tourisme actif et mobilité verte
  3 - À table, respecte la planète
  4 - Achats durables
  5 - Avec les déchets, moins signifie plus
  6 - À chaque résidu son conteneur
  7 - Destination touristique intelligente
  8 - Une mosaïque de paysages à découvrir
  9 - Pour un futur durable
10 - Silence, tranquillité et santé

Santa Susanna est une destination Biosphere depuis 2022.
De plus, différents prestataires de services, entreprises et espaces municipaux ont également été reconnus par ce label.